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INDUSTRY OBSERVATION

现场直播 | 千君共赴天府之国,解码西南美妆新格局

现场直播 1 作者: [ 2018-10-24 ]

2018年10月24日,2018 CBE商业联盟西南五省大会暨中国化妆品零售业大会西南峰会在成都世纪城假日酒店隆重举行。大会由中国美容博览会(CBE)商业联盟主办,CBE商业联盟四川分会承办,CBE商业联盟重庆分会、云南分会、西藏分会、贵州分会联合承办,格兰玛弗兰担任执行主席单位。来自四川、云南、重庆、西藏、贵州等地的千位渠道精英,共聚一堂,共探零售新时代。

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主题演讲:玩转粉丝经济—抖音

美空红人研究院 石星副院长

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近一两年来,各行各业都掀起了粉丝经济热潮,那么,如何玩转粉丝经济呢?美空红人研究院副院长石星认为,粉丝实质上是一群付出情感溢价的人群,只有优质的内容才能赢得忠实的粉丝。但这还远远不够,内容带来粉丝之后,实现转化才是根本。

现场,石星通过对当下最火爆的视频平台抖音的分析,强调了流量的重要性,以及优质内容、培养网感等实现流量转化。但是,如今门店在微信、微博等平台上传播的内容,却千篇一律,不尽如人意。那么,要如何改变呢?石星表示,需要的仅仅只是一场培训,一场关于如何将BA培养成网红独立运营微博及直播的培训。

网红的培训可以实现门店对会员营销有重新的认识,掌握会员运营的重要手段,从会员运营角度BA重新设定人设并开始重视内容对吸引会员及激活会员的重要性。熟知短视频平台规则及平台推荐技巧,解析内容与吸引会员之间的关系,BA可以独立运营微博及直播。

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主题演讲:年轻消费者喜欢的新一代化妆品店

杭州橙小橙美妆量贩 周建雷总经理

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在这个巨变的年代,零售面临着极大甚至可以说是颠覆性的挑战。上一刻,我们才搞懂90后,而00后已然开始崭露头角。那么年轻消费者到底喜欢哪样的化妆品店呢?最近火爆行业的橙小橙或许就是其中之一。创立于2013年的杭州橙小橙美妆量贩,在零售转型期大胆创新,是国内率先由国货店转型进口品店一站式服务商。

今天,在西南峰会现场,橙小橙总经理周建雷带来了橙小橙成功背后的奥秘。重点从品类管理、运营策略解答了如何打造年轻消费者喜欢的新一代化妆品店。

在选品思路及商品管理方面,橙小橙遵循美妆店+大进口品范畴的“4+N”策略,所谓的4指“护肤、彩妆、面膜、香水。N则是这四大品类之外的美妆类产品。

通过一减一加,加减结合的条码管理,有效降低开办成本,提高资金周转率;降低采购难度,提高货品周转率;让更优质的条码进店;增加门店丰富度及顾客好感度。通过认知传递、去中岛、景化陈列、固态陈列、内容赋能、趣味营销、1+1原则这管理模式实现用户自选。开设彩妆教学卡、肌肤身份卡双卡双待,提升客单价,增强用户粘性。

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专家演讲:2018年度化妆品品类发展趋势

CBE高级研究员 C2CC传媒 陈敏总编

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行业的竞争,从无序竞争进入到有序竞争。品类是行业发展的深驱动,也是行业发展的本来与未来。那么2018年有哪些品类值得关注呢?CBE高级研究员、C2CC总编陈敏在本次会议的演讲中指出,彩妆品类、轻医美产品、内服美容液、抗衰老品类、进口品。

在进口品趋势分析中,陈敏表示,进口化妆品已经占到零售总额的38%,其中护肤品约占35%,彩妆约占42%,增速保持在20%以上。2018年1~7月份,进口化妆品占总进口商品额的36.1%,其中法国排名第一、韩国第二、日本第三,以下依次为美国、英国、意大利。进口化妆品的价格区间,以100~300元人民币最受消费者欢迎。

那么,是什么导致进口品持续增长,其背后的影响又有哪些?陈敏指出以下几点:1.进口化妆品税率进一步降低,2018年7月1日起,护肤、洗涤、美发类目的关税从8.4%降到2.9%,降幅65.48%,是2015年以来第三次直接降低化妆品关税。2.消费升级及海淘代购等新模式的普及,以及社交软件的推广和口碑,是进口化妆品有比较通畅的通路和传播途径。3. 关税下调,将进一步加剧CS渠道中进口品、民族品的竞争,列如卸妆水等产品的零售价,进口品已经低于民族品,也将有可能打破3.5折供货的利益分配机制。4. 关税下调,除了带给线上一波新的红利之外,最直观的的影响就是出口国增多,如西班牙、拉脱维亚等国家的化妆品开始进入国内。

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主题报告:2018西南(川贵)市场化妆品渠道竞争格局分析

CBE高级研究员 榜样的力量 冯建军老师

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本次峰会上,冯建军通过实地走访调研,深度剥析四川、贵州两省的化妆品市场,以点带面、优秀案例解析,详解川贵市场代理商、化妆品店竞争格局,从而进一步了解西南化妆品市场的机遇与挑战。

在对西南(川贵)化妆品店的竞争格局分析中,冯建军认为川贵市场部分连锁店平均店销较高;善于塑造门店差异化优势;店铺盈利能力强,Top连锁店铺规模基数大,店铺成长速度较快。同时也存在着以下现象问题:区域发展不平衡,后台管理团队普遍不强,跨区域扩张和覆盖水平不足,店铺品牌推广意识欠缺。

在对西南(川贵)市场代理商竞争格局分析中,冯建军总结道,这里是诸多品牌的粮仓基地,彩妆具备强大的分销规模,强势品牌代理权相对集中。同时,冯建军也指出,川贵代理商超过亿元级别的屈指可数,大部分代理商生意规模偏小,同比增长多数人不愿面对,没有品牌带动只能靠服务取胜。此外,平均人效指标不高,大客户管理模式两极分化,代理商库存压力和周转成疾,分销规模决定分销利润。

而通过对川贵地区十数个优秀案例的解析,冯建军表示,在商品管理、供应链管理和系统管理等方面,这些优秀的连锁店和代理商们都为我们提供了非常好的借鉴意义。

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主题演讲:“心”商品时代,品牌如何服务零售以适应消费变化

澳希亚集团格兰玛弗兰 宋彩霞 培训副总监

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迈入“心”商品时代,品牌要如何服务零售以适应新的消费变化?澳希亚集团格兰玛弗兰培训副总监宋彩霞表示,“心”商品时代,要被消费者所“需求”。

那么,如何才能成为被消费者所需求的“心”商品呢?宋彩霞认为,除了强有力的集团背景支撑品牌运营外,还应具备五大关键要素:品牌调性、产品跨度、全球布局、跨界推广、落地“嗨”玩。

在演讲中,宋彩霞以格兰玛弗兰为例,从上述五大要素全面阐释了“心”商品的应有的内在素养。比如从品牌调性上讲,格兰玛弗兰以天然和认真护肤的品牌定位,牢牢抓住年轻一代消费者;更以90个SKU的,覆盖面部护理、身体护理、彩妆等品类的产品跨度,赋予品牌张力。

此外,宋彩霞介绍,格兰玛弗兰除了遍布全球的布局外,在中国市场也一直在沉淀品牌和深耕渠道建设,截止目前,在全国范围内,格兰玛弗兰已进驻120多家购物中心,百货专柜300多个,同时在KA百强连锁、CS专卖店和电商等渠道都颇有建树。不仅如此,宋彩霞表示,格兰玛弗兰还通过各式各样的跨界推广充分调动消费者的情感诉求,并联合终端定制情景大促活动,带动消费者落地“嗨”玩。

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视频发布:《2018中国化妆品心商品洞察报告》

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主办方致辞:零售新时代

中国美容博览会主席 桑敬民

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成都,素有“天府之国”之美誉,是中国西部市场的主要阵地,更是美妆行业“征战”西南乃至西部地区的首个战略要地。桑主席在致辞中说道,在当下这个零售新时代,消费迭代在加快,从过去10年快速缩短至如今的5年。在这个巨变的年代,零售面临着极大甚至可以说是颠覆性的挑战。上一刻,我们才搞懂90后,而00后已然开始崭露头角。

现场,他公布了一组数据,我国人均化妆品消费由2012年的158元增至2017年的261.5元;而国家统计局的数据同样显示,化妆品行业的市场规模正在以每年超越其他消费品的速度,以近14%的增速发展。可见,中国化妆品消费市场的体量与能量都是向上发展的。

尼尔森提供的一组数据显示,在过去1年里,化妆品店的门店数量以5%的速度在增长,以超过9%的增速抢占化妆品渠道份额;可以说,化妆品店,已经成为了化妆品行业的主流渠道,且极具影响力,未来仍将大有可为。

面对快速变化的消费者与零售环境,桑主席认为,当下行业需要紧随消费需求变化,修炼内功,提升效能,提供专业服务,回归零售本质,赋能零售,与行业同步迈入零售新时代。

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大会伊始,CBE发布了《2018年轻用户流失洞察》视频报告!

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此次大会聚集了1000多位渠道精英,探索新零售时代的走心零售!

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此次大会吸引了众多特色品类与特色产品牌入驻……

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